Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Flow of Life, au capital social de 1 333 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Cusset sous le numéro 832 069 066, ci-après dénommée « Flow of Life », exploitant le site www.jeanlaval.com, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ce site internet, ci-après dénommée « l’Acheteur ».
Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre Flow of Life et l’Acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué sur le site www.jeanlaval.com.
L’achat d’un produit via ce site implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes CGV, dont il reconnaît avoir pris connaissance avant toute commande.
L’Acheteur déclare que l’acquisition de produits via le site est sans lien direct avec son activité professionnelle et réservée à un usage strictement personnel, et qu’il dispose de la pleine capacité juridique pour s’engager.
Flow of Life se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés sont ceux présentés sur www.jeanlaval.com, dans la limite des stocks disponibles. Flow of Life se réserve le droit de modifier l’assortiment à tout moment.
Les formations en ligne sont mises à disposition via une plateforme privée accessible uniquement à l’Acheteur.
Les séances de coaching téléphonique avec Jean Laval doivent être réglées intégralement avant toute prestation. Elles ne sont pas remboursables. Un report est possible sous conditions.
Les événements (retraites, ateliers, etc.) incluent uniquement l’hébergement, trois repas/jour/personne, et les activités prévues. Toute autre dépense reste à la charge de l’Acheteur. Les dommages matériels causés lors des événements seront facturés au participant. Le paiement en ligne constitue un acompte de 50 % ; le solde est à régler sur place.
La certification à l’issue des week-ends de formation est délivrée sous réserve de validation des compétences et ne constitue pas une certification reconnue par l'État ou la CNCP.
Flow of Life peut, pour des raisons de bien-être des participants ou logistiques, modifier les dates, lieux ou contenus d’un événement. Ces changements ne donnent lieu à aucun remboursement ou indemnisation.
Affiliation : Un seuil de 300 € de commission doit être atteint pour paiement. L’affilié doit fournir un RIB et une facture. Tout comportement portant atteinte à l’image de Jean Laval (vidéos dénigrantes, contenu frauduleux) entraîne la suppression du compte affilié et le remboursement des commissions perçues.
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Tout changement de taux de TVA pourra être répercuté. Flow of Life se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la commande est applicable.
La langue utilisée est le français. Toute commande suppose l’adhésion aux présentes CGV. Flow of Life se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas de problème d’approvisionnement ou de paiement.
Toute commande validée vaut signature et acceptation des opérations effectuées.
L’accès à un événement est conditionné au paiement complet de la commande.
Les produits demeurent la propriété de Flow of Life jusqu’au paiement intégral. Les vidéos de formation restent la propriété intellectuelle de Flow of Life, mises à disposition uniquement pour usage personnel.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant son inscription, le client reconnaît expressément :
avoir demandé l’accès immédiat au contenu numérique (formation en ligne) avant la fin du délai de rétractation,
et renoncer de ce fait à l’exercice de son droit de rétractation.
Toute formation consultée à plus de 30 % dans le cadre d’une période d’essai de 7 jours est considérée comme commencée et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement, la prestation étant réputée exécutée.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Si la livraison excède 30 jours, l’Acheteur peut résilier le contrat.
Pour les formations vidéo, l’accès est fourni par code envoyé par email.
Les produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Toute réclamation doit être faite à : [email protected] dans les 30 jours suivant la livraison.
Flow of Life n’est tenue que d’une obligation de moyens. Elle ne peut être tenue responsable des problèmes liés à Internet (intrusions, virus, etc.) ni d’une mauvaise utilisation du produit.
Tous les éléments du site www.jeanlaval.com sont la propriété exclusive de Flow of Life. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
Flow of Life s’engage à protéger la vie privée de l’Acheteur. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Exception : En cas de témoignage vidéo, le client cède ses droits à l’image et droits d’auteur à Flow of Life pour toute publication à but promotionnel.
Pour toute réclamation, contacter le service client par mail à [email protected]. En cas de litige, l’Acheteur peut recourir à une médiation ou une conciliation.
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